内職からパート
そして今は社員として
製造部：1
現在の仕事内容を教えてください。
私は製造部の係長として、製品の製造からお客様とのやり取りまで幅広く担当しています。以前は製造のみを行っていましたが、2024年春から営業と一緒にお客様を訪問し、直接お客様の声を聞くことも多くなりました。現場では製造を主に担当しており、製品の改良や新しいデザインの提案にも関わっています。
職場の雰囲気はどうですか？
それぞれ印刷や縫製、集荷など異なる役割を担っていて、みんなとても仕事熱心です。全員が一緒に仕事を進める際には協力的です。毎朝、営業部と一緒にミーティングを行っていて質問も気軽にできてコミュニケーションが良く取れています。
仕事で心がけていることは何ですか？
お客様の声を直接聞くことが大切だと感じています。以前は工場内で製造に専念していましたが、外に出てお客様と対話することで、製品の改善点や新しいアイデアが得られることを実感しました。また、製品の品質を保つために、細部にまで注意を払いながら製造工程を管理しています。
仕事上で苦労している点はありますか？
最初に工業用ミシンを使い始めたときは苦労しました。工業用ミシンは家庭用ミシンとは全く違う機械で慣れるまでに時間がかかりました。内職の時は会社との連絡手段があまりなかったので自分で考えながら試行錯誤して進めたりして、でもその経験が後々自分のためになりました。作業が分からない人の気持ちも分かりますし。今では製造全般を担当できるようになりました。
仕事のやりがいを教えてください。
お客様から直接感謝の言葉をいただいたり、製造チームと一緒に新しい製品を作り上げる瞬間にやりがいを感じます。特にお客様のニーズに応えるためにチームで努力し、それが評価されて契約に繋がったときは、達成感を強く感じます。また、製造工程を効率化して全体の作業がスムーズに進むように工夫することも楽しいです。
将来の目標や夢を教えてください。
外に出てお客様とコミュニケーションを取りながら、製品の改良や新しい商品の提案を行ったり、実際に製品を作ったりしたいです。ジュトクでやりたいことがたくさんあります。でもまだ知らないことが多々あるので、日々現場で勉強して、より良い製品を作り出すためのスキルを磨いていきたいです。
これまでもっとも印象に残っている仕事は何ですか？
初めてお客様の元を訪れた際に、他社製品に切り替えられていたお客様に新しい製品を提案し、それが一発で契約に繋がった経験が最も印象に残っています。お客様から「これだ！」と言われたときの喜びは忘れられません。チーム全員で協力し、改良を重ねた結果、成功を収めることができました。
ジュトクでの働き方ややりがいについて教えてください。
私は子供が4人いて家庭との両立が重要です。ジュトクでは子供の体調が悪い時には柔軟に休みを取ることができる環境が整っていて、働きやすさを感じています。勤務時間も基本的には定時で、家事や育児とバランスを取りながら働くことができるので長く働き続けられると思っています。
最後に、会社に向けて一言お願いします。
ジュトクは、100年を目指す企業を目標としています。私もこの目標に向かって全力で取り組んで、メンバーと一緒に会社をよくしていきたいと思っています。お互いにサポートし合いながら働けるこの環境を大切にして、会社をより良くしていくために貢献していきたいです。